在危机中与家人分离
去年夏天，希瑟的父母从他们的家搬到了一个辅助生活设施。她的母亲患有晚期阿尔茨海默氏症，随着病情恶化，她搬到了一家记忆护理中心，与丈夫分开。一方面，她的母亲得到了她所需要的照顾，这让她感到欣慰，但这也意味着她的父母40多年来第一次没有住在一起。
住在另一个州——大约两小时的飞机车程——希瑟可以很容易地定期去看望他们。然而，当新冠肺炎爆发时，她再也不能去看望父母，甚至她的父亲也不被允许去看望住在另一栋楼的母亲。
“我只是不知道该怎么办。”希瑟说。“我不确定我是应该冲进收容所的大门，让他们让我见我的父母，还是远离他们，保护他们。我知道旅行是不负责任的，还会冒着传播病毒的风险，但在这种情况下，我不知道如何做一个好女儿。我显然仍然没有答案，这对我来说很沉重。”
希瑟打电话给该机构，看看他们能做些什么，她很高兴地发现他们正在尽一切努力帮助居民与他们的家庭成员联系。
“临终关怀护士亲自打电话给我，并提出定期检查。其中一个护士会用她自己的手机和我妈妈进行视频通话，这样我就能看到她。他们将把我和我妈妈联系起来，这让我大吃一惊。”
在领导他人的同时，为自我照顾腾出时间
在与家人分离的同时，希瑟也在与维基媒体基金会的领导团队合作，以确定应对日益严重的危机的最佳方式。在关闭办公室并将所有员工转移到远程工作后，他们开始思考如何帮助减少每个员工现在面临的新压力。
“我们想非常明确地告诉人们，他们可以有自己的时间，但只是告诉他们要照顾自己有点太模糊了，我们想非常具体地告诉人们，以便他们理解界限。”
在这种情况下，维基媒体决定告诉员工，他们只是被期望这样做工作一半时间-每周20小时。
“我们不想让任何人认为他们会惹上麻烦，因为他们为自己花了时间。这不是我自己想要的东西，但这绝对是我想给我的团队的东西。”
希瑟意识到，如果她想真正鼓励她的团队优先考虑他们的福祉，她必须以身作则。
“花时间不是我的强项。有时我试着把它推过去，或者无论如何都要去参加一个重要的会议，但事后我发现，如果退一步或者推迟会议会更好。
总的来说，如果我不需要参加会议，我会尽量减少我同意参加的会议，这也表明了我对那些确实参加会议的人的信任。这样做可以帮助我在需要退后一步的时候为自己开辟出更多的空间。”
近十年来，希瑟通过参加无声静修抽出时间进行正念。像许多人一样，希瑟发现自己很难适应这个新环境。虽然她不能再亲自参加静修，但她用冥想练习来帮助自己度过不堪重负的时期，找到一个安静的地方坐下来沉思默想。
“压倒是一个时刻，甚至是一个邀请，重新考虑优先事项，放下那些在一年内都不重要的事情。然后我必须对这些决定负责，告诉人们我的决定以及它将如何影响他们。”
希瑟还在一个新伙伴身上找到了解脱，一只大丹犬小狗(现在四个月大，体重超过60磅)，她在收容所成立前一周收养了它。
“我发现很多人都在为人们提供在线联系的资源。我去静修的地方发了视频，我们可以免费观看。小狗训练专家在网上提供免费的训练——我以前从来没有养过小狗，所以这是一件大事。看到有组织提供免费资源帮助人们度过这段艰难时期，真是太棒了。”
在工作中为脆弱创造空间
当世界各地的人们都在与情绪的浪潮作斗争时，团队开始向他们的组织领导人寻求明确的指导，如何应对我们不确定的未来，并允许他们在工作环境中更加脆弱和人性化。
希瑟在高级领导力培训项目中得到了其他领导者的支持Wayfinding她是在大流行开始时加入的。该项目将一群亲密的领导者聚集在一起，加深他们对组织权力的理解，并确定改变我们外部工作所需的内部工作。
在她的领导团队中，脆弱不仅受到欢迎，而且受到实践和赞扬。希瑟受到鼓励，与小组成员分享她在个人生活中遇到的困难。
“我发现其他人的故事帮助我在专业和脆弱之间找到了一条健康的界限。起初，我觉得在工作中不应该表现得脆弱，但我想知道，如果我需要突然离开去和家人在一起，我该怎么办。
把一切都藏在心里，这似乎不是我想和我的团队保持的关系。这就是为什么我最终决定分享我的故事。
我的工作就是先做一些事情。我需要为人们创造一个开放的空间，成为一个榜样。我可能并不总是把工作做得很好，但不管我做得好不好，我都认为这是我的工作。”
展望未来
我们花了这么多时间来适应这种新的规范，但现在是时候开始思考一旦事情开始正常化，我们可以采取的做法了。
和许多公司一样，希瑟的团队在过去一年里变得越来越全球化，跨越了大陆和时区。随着她的团队不断壮大，变得更加专业，希瑟积极地找到了庆祝胜利的方法，将整个部门聚集在一起进行随意的视频聊天，并加强了个人关系的重要性。这一举措出乎意料地为团队完全远程化奠定了坚实的基础，在团队内部创造了一个安全的空间，可以分享个人挑战，并在家中隔离时保持脆弱。
“在全球范围内发展我们的团队已经为远程优先的劳动力创造了这个框架。”
“我们整个组织一直在努力建立能够更多地反映世界的团队。维基媒体项目包括所有拥有不同技能的人，一起创造解决方案，我们希望我们的员工反映这一点。在全球范围内发展我们的团队已经为远程优先的劳动力创造了这个框架。”
希瑟的团队引入了一种做法，即抽出时间定期与他人联系。这个简单的举动可以让员工分享他们的个人挑战，并建立联系，使团队合作更容易。
解决它
当我们面对金融危机带来的新挑战和新期待时，有时候仅仅是早上从床上爬起来就感觉是一项巨大的成就。请记住，两者之间有很大的区别工作通过它和推通过它。
我们大多数人都曾为了进步而开夜车或加班。作为一名领导者，尤其是现在，为自己设定界限是至关重要的，意识到什么时候需要后退一步，并鼓励你的团队也这样做。唯一的办法就是共同努力。
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