塔布拉如何建立高性能的文化

Taboola是世界领先的发现平台，可帮助人们探索有趣和新的东西。该公司的平台每个月拥有超过1.4B的唯一用户，与20,000多家公司合作，包括广告商，出版商和OEM/ORAIDE，全球几乎达到了全球互联网人口的一半。Taboola客户包括CNBC，NBC，美国今日，BILD，Huffington Post，Microsoft，The Independent和Le Figaro。

史蒂文·埃姆斯（Steven Emms）于2012年加入了塔布拉（Taboola），当时有66名员工 - 在欧洲和最终EMEA领先的帐户团队之前担任客户经理。他在2019年转换了角色，成为组织发展计划开发人员，重点是应对快速增长组织造成的一些挑战。到这个时候，员工人数已经增长到1,400。

Taboola在2016年开始使用文化AMP德赢娱乐官网app参与来收集员工反馈，同时通过人力资源信息系统（HRIS）衡量绩效。然而，它发现HRIS有局限性，并且不灵活，因此一旦培养A​​MP的表现推出，Taboola就意识到将性能和参与度带到一个屋顶下的好处。德赢娱乐官网app

挑战：正式化员工职业成长

像大多数高增长公司一样，Taboola经理大多专注于通过晋升和招聘人员为业务人员配备。但是，随着增长轨迹开始稳定，组织中人们的进步速度开始放缓，员工的流失开始从历史降低的速度开始增加。竞争激烈的劳动力市场在主要工作家族和他们经营的地区竞争激烈。

借助完整的文化放大器平台，T德赢娱乐官网appaboola在2018年进行了一项参与调查，在该调查中，职业增长的得分较低，表明员工对绩效和发展的沮丧感。

史蒂文解释说：“订婚调查确实向家中敲响了一个信息，即如果我们不立即采取行动，员工保留将成为一个问题。”“这对我们来说是一个全新的挑战，但显然，我们现有的一年举行一次审查会议以解决成就和目标的方法不再足够。”

Taboola希望为绩效评估设定新的标准，以促进员工与其经理之间的更好合作关系，以推动和增强职业发展。

解决方案：修改性能过程

Taboola创建了四个支柱，表演占据：

• 实时反馈（基于事件和有机）
• 持续的一对一入住会议以微调期望并提供教练
• 设定功能目标的季度评论
• 每年两次正式反馈讨论

史蒂文补充说：“双年度反馈讨论对我们来说是一个重要的变化。”“ 12月 / 1月的对话集中在过去的贡献上，并为来年开辟了方向，同时在一年中的讨论重点关注个人发展和成长。”

除了利用评估和经理要求反馈外，年中会议还包括自我反思的要素，因此员工花点时间停下来，分享他们的成就，学习和成长领域。德赢娱乐官网app文化放大器asks questions such as ‘looking forward, what’s important to you in terms of your career development and goals?;’ ‘What knowledge and skills are you missing to get to next?’ and ‘What actions will you take in the next 6 – 12 months to acquire or expand your knowledge and skills?’

史蒂文（Steven）解释说：“设定特定的后续行动，将所有权和责任置于员工，增加了实际做的事情的可能性。要求他们将目标包括在文化放大器平台中增加了额外的责任和透明度，从而增加了目标受到打击德赢娱乐官网app的可能性。”

结果：增加学习和发展的参与度

新的绩效方法显然会产生积极的影响。当参与调查在2019年重复时，总体学习和发展增长了4％。最大的转变是员工表示Taboola是一家伟大的公司，可以在其中增长和发展 - 增长5％。

其他改善的陈述包括“我的经理对我的职业愿望表现出真正的兴趣”（增长4％）；‘我相信塔布拉（Taboola）有良好的职业机会”（增长3％）；‘Taboola有很好的机会来发展技能（增长3％）。

保持正轨

由于Taboola在一个平台内都具有参与度和性能，因此可以通过简短的参与调查轻松跟踪每个性能周期，要求人们评估其性能对话的质量。例如，他们是否有机会提高他们想谈论的内容，以及他们对整个过程有多高兴？

史蒂文继续说：“在绩效周期之后进行调查对于塔布拉来说，这是一个非常有价值的过程，因为我们可以理解讨论的收到程度。”“我们在去年的结果中看到了下降，例如，围绕着对他们的工作进行公平评估的人们。当我们进一步深入研究数据时，我们发现驻卫星办公室的人们不像主要办公室那样幸福。考虑到这些人没有相同水平的培训或人力资源，这是有道理的，如果我们没有进行调查，我们就不会意识到这一点。现在，我们积极鼓励我们在卫星办公室的同事更多地参与培训。”

一眼可用的多个数据点

为了进一步与员工建立联系，Taboola扩大了对文化放大器的使用以包括入职，并将很快将出口调查添加到混音中。德赢娱乐官网app

“Onboarding surveys are really interesting as they can show us how likely an employee is to stay with the company,” says Steven, “If a new-joiner indicates that their job isn’t meeting expectations, it’s an early-warning sign that they might be considering leaving the company.”

“拥有这些多个数据点 - 参与度，表现，表现后和入职 - 在一个屋顶下非常有价值，因为这意味着我们可以一目了然地看到员工的完整生命周期。”加上史蒂夫。

利用透明度并推动积极变化

使用Cult德赢娱乐官网appure Amp的Heatmap功能，史蒂文可以在视觉上呈现这些发现，以便可以通过包括C-Suite，人力资源团队和区域经理在内的同事轻松理解它们。

Taboola归因于避免调查疲劳的透明度。史蒂文继续说：“我们积极分享我们的结果。”“这表明我们正在听人们的声音，他们的意见不仅仅是进入黑洞。”

Taboola的哲学是“使它实现并使其变得更好”。作为一家公司，它以第一次做某事时不受完美的需求而感到自豪 - 认识到执行然后一路上的进步很重要。

史蒂文（Steven）总结说：“文化放德赢娱乐官网app大器在帮助我们尝试新想法方面非常宝贵 - 指出何时无法正常工作并就可以在哪里进行改进提出建议。

“这要归功于我们的诚实和支持，我们已经能够在学习和发展方面取得进步，从而推动组织的积极变革。”