跳转到主要内容
员工体验平台|德赢娱乐官网app文化amp.

Sendgrid如何改善参与和保留

Sendgrid

Sendgrid.,收集员工数据以提出明智的决定一直是一个重要的重点。Ealga Ni Aodha是Sendgrid的组织发展专家,负责收集员工反馈和人员数据。该数据用于评估公司进度,确定差距并为业务提出解决方案。

NI Aodha认识到需要一个允许Senvergrid更好地利用人们数据的工具。她说,“我们运行的问题不是我们无法收集数据,就是我们无法将其转化为行动。德赢娱乐官网app文化AMP让我们更容易做到这一点。“

为有效决策收集数据

SendGrid之前依靠Top Workplaces的调查数据来收集反馈,并评估它们作为一家公司的表现。尽管他们在获奖中获得了认可,但这个过程并没有真正帮助他们实现目标或做出改进。Ni Aodha说:“从品牌和营销的角度来看,这很好,但在文化方面就不那么好了。”

在查看不同的人分析工具后,Sendgrid决定有一些原因与文化放大器合作。德赢娱乐官网app订婚调查司机分析确定哪些问题对用户粘性有更大的影响,使SendGrid更容易选择关注的领域。Ni Aodha说,行业基准也是一个优势,因为他们允许Sendgrid将他们的结果与其他公司进行比较。德赢娱乐官网appCulture Amp专注于创造更好的人极客,这对Ni Aodha很重要。她说:“Culture德赢娱乐官网app Amp有很多内容和优秀的客户成功教练来培训你成为专家。总的来说,他们的调查既具有科学的严谨性,又易于分析数据。”

在过渡时期进行调查

与许多公司一样,SendGrid经历了快速增长和几乎持续的变化。在一年的时间里,他们开设了新的办公室,聘请了新的管理人员,推出了新产品。SendGrid推出了他们的第一个参与度调查在对其领导团队进行重大变革之前的几周;增加了他们的新首席执行官,同样的Dhelakia。调查数据证明有助于管理这一变革。他们将数据与数据从公告发布之前与数据进行比较,以评估这一变革影响的接触。

Dholakia会定期提醒员工利用参与度调查来揭露问题。在SendGrid中,所有高管都经常阅读调查评论。在2016年的调查中,96%的员工参与并贡献了1200条以上的评论。一名员工说:“我喜欢回答每一个问题。萨米尔提醒所有人,高管们会阅读每一份报告,这令人鼓舞。”

调查结果为DOLATHIA提供了关于他们的文化数据 - 什么进展顺利,有机会的地方。虽然人们很自豪地在Sendgrid工作,但他们不确定公司的方向。通过这些信息,DOTAKIA能够立即产生有意义的变化。他和领导团队裁定了公司和Dhelakia的愿景和价值观在定期发言,所有掌握会议和季度“城镇厅会议”核对公司战略,目标和进度的彻底更新。

在整个员工生德赢娱乐官网app命周期中使用文化放大器

Sendgrid还利用文化放大器的船上和退出调德赢娱乐官网app查。在员工的第一周在Sendgrid中,他们飞往科罗拉多州,参加全面的为期两天的方向,在那里他们了解公司愿景,使命,目标和产品。

在每个员工的第一周结束时,他们会收到一份调查,目的是了解他们在工作的第一周的经验。在30天的时间里,SendGrid再次进行调查,给员工一个清单,上面列出了在这个时候应该完成的事项,包括“我已经和我的经理进行了一对一的面谈”或“我参加了福利计划”。由于新员工入职调查不是匿名的,它们可以激发关于反馈的有价值的一对一对话。正如Ni Aodha所说:“我们疯狂地招聘,所以当我们招聘人时,重要的一点是;他们从第一天起就为成功做好了准备。”入职调查有助于人力运营团队支持新员工,并确保积极的入职体验

离职调查也被证明有助于理解人们离职的原因以及是什么影响了他们的决定。SendGrid将来自员工离职调查的反馈与来自管理流程和上下文的人员操作成员的采访记录相结合。这导致了对每个出口的全面理解;允许SendGrid改进他们的招聘和人员管理流程。

SendGrid如何实现他们的目标

SendGrid的第一次调查让整个公司都很兴奋。人员运营团队发现,在每次参与调查后,选择几个目标,并得到高管们的认同,会给他们带来最好的结果。SendGrid目前正在努力实现的一些目标与系统和流程相关,并确保员工有很大的机会。Ni Aodha说:“现在对人力运营来说是一个激动人心的时刻。我们的领导团队认识到员工参与的重要性。将员工的数据纳入我们的年度公司战略,对我们来说无疑是一场胜利。”

www.sendgrid.com.

总部

丹佛,CO.

最近的案例研究

查看所有案例研究
艾玛睡眠

案例研究

艾玛利用技术如何使用员工数据来改善员工经验和驱动效率

阅读案例研究
覆盖的加利福尼亚队

案例研究

“覆盖加州”如何将DEI和参与之间的点联系起来

阅读案例研究
智慧树的团队

案例研究

WISDOMTRE如何使用文化AMP的纳德赢娱乐官网app入调查来改善员工体验

阅读案例研究

今天建立世界级员工体验

您的浏览器已经过时了。我们的网站是为提供更快,更有吸引力的体验。您的浏览器可能不支持我们的所有功能。请更新到最新版本的Microsoft Edge或联系您的网络管理员。

关闭浏览器更新横幅
Baidu
map