Liwwa如何改善公司文化

IIWWA是中小企业贷方，拥有并经营其贷款市场。该公司已向小型企业贷款超过4000万美元，从而在约旦创造了4000个工作岗位。IIWWA在约旦和埃及的总部雇用40名员工。

人民和文化主任Kamel Abu-Eisheh在整个欧洲，北美和中东学习和工作后，于2019年加入Liwwa。他最初的重点是HRIS和人数据，但很明显，他可以将数据与组织设计和文化联系起来，以推动在招聘，绩效和团队动态中的有意义的变化。

挑战：找到克服文化障碍的解决方案

当Kamel首次加入Liwwa时，他花时间了解公司文化和流程的哪些方面正在起作用以及需要改进的内容。

经理的一个反复出现的主题是衡量绩效。尽管他们的一些员工已经接触到大型公司的不同方法，但其他员工正在寻找更结构化的方法来衡量绩效和提供认可。

卡梅尔解释说：“即使显然有清晰的绩效管理流程的业务需求，我们市场上的人们可能并不总是习惯给予或接收反馈。”德赢赞助“提供反馈通常是一项敏感的努力。”

解决方案：将透明度和结构带到绩效评估的工具

Kamel曾与以前的雇主使用C德赢娱乐官网appulture Amp的表演平台，并且知道它可以带来消除Liwwa员工审核过程所需的结构。他还喜欢该平台的轻巧，直观的方法，这将使员工轻松地购买该过程。

文化放大器处于同一时区域的事德赢娱乐官网app实对Kamel来说也很重要，因为他可以立即获得支持团队。

使员工能够提供反馈

卡梅尔继续说：“我们花了大量时间和精力来教育员工就反馈的概念进行教育 - 将其置于背景下，解释了为什么它很重要以及什么构成建设性的评论。”

最初的培训计划完成后，Kamel鼓励所有人开始连续提供和接收反馈。这将使他们习惯于在2019年中期进行一年中的概念和过程。

这项审查涉及自我反思和经理要求从员工的同行和直接报告中提供反馈。然后，这些发现是集中化的，并在Culture Amp的档案功能中提供，该功能提供了对某人的表现和记录以前的评论和评德赢娱乐官网app级的整体视图。

卡梅尔说：“汇总性能审查所需的不同元素通常可能需要几天的时间，然后收集反馈请求，然后收集并审查数据。”“取而代之的是，使用文化放大器档案，我们德赢娱乐官网app可以在短短几个小时内更详细地进行相同的过程。”

将Liwwa的品牌价值调整为Performance Review

IIWWA随后嵌入了其'相信'品牌价值进入过程。这些地址：

• t懒惰
• rEst nless企业家精神
• 你NCOMPROMING INTELLITY
• s向客户和社区提供服务
• t公平地欣赏和行动

通过将这些价值观纳入文化AMP平台，员工可以看到自己的绩效，目标和目标以及关键德赢娱乐官网app结果（OKR）如何与公司的愿景保持一致。

就像许多成长中的初创企业一样，Liwwa也有被晋升为第一个管理职位的人，因此在领先的团队中并不是很有经验，更不用说进行评论了。德赢娱乐官网app文化放大器带来了一定程度的放心，所有绩效评论都始终如一地进行，提供了提示，因此没有错过任何遗漏并确保正确记录了反馈。

结果：创造反馈文化

卡梅尔说：“在没有建设性的反馈的情况下，很容易就围绕性能进行对话。”“德赢娱乐官网app培养放大器提供了急需的严格性，以进行更深入的讨论，因为数据具有实质性。人们意识到这不是个人化，因此在考虑观察结果时他们可以更客观。他们确实正在接受船上的评论，并消化所说的话，以最终做出更好的业务决策。”

反馈现在是IIWWA现在的DNA的一部分。如此之多，以至于作为其入职的一部分，公司的新木匠接受了有关概念，流程和文化AMP平台的培训。德赢娱乐官网app

卡梅尔补充说：“花点时间去做诸如绩效评论之类的过程通常可以看作是损害业务的实际交付。”

“但是，由于文化放大器是如德赢娱乐官网app此轻巧且易于使用，因此人们已经接受了这一过程，因为这并没有影响他们的其他责任。他们还认识到反馈可以在自己的表现和更广泛的业务上具有的价值反馈。当人们一起工作或达到里程碑或业务目标时，他们会积极就局势的正面和负面方面提供反馈。”

扩展和发展过程的能力

德赢娱乐官网app文化放大器的简单性和扩展能力也意味着，当IIWWA扩展到埃及时，可以轻松地适应该平台以合并新团队。继续前进，Kamel计划将平台与Slack集成。

他说：“我真的很期待推出文化放大器和新功能。”德赢娱乐官网app“埃及的发现将很有趣，尤其是在该国与约旦之间的文化特质中。与Slack的集成将帮助我们确定应该询问哪些用户的问题，哪些问题给流程带来了更大的相关性和深度。”

德赢娱乐官网app文化放大器不仅影响IIWWA的运作方式，而且还在推动整个地区的变化。卡梅尔总结说：“在业务之外，我一直在问我在中东进行反馈是多么可行，我总是将文化放大器作为使它起作用的关键因素。”德赢娱乐官网app“团队注意到我们面临的挑战，当我们想尝试一些新事物时，这是非常支持的。特别是与文化放大器的人民科学家访问，它们具有如此多的价值，它们有助于确保我们的持续成德赢娱乐官网app功。”