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Jactravel如何改善员工的敬业度

Jactravel

Jactravel是全球在线酒店预订和旅游业入站旅行服务的首要供应商之一。他们总部位于伦敦,全世界在500多名员工中设有办事处。2015年,他们收购了Total Stay Group,这是批发,零售和消费市场的主要住宿提供商。

Jactravel如何实施“与JAC聊天”

Elaine Glass在五年前开始了她的职业生涯,并继续担任Jactravel的人力资源总监。她说,在TotalStay的早期,“我花了一些时间与整个组织的人们交谈。作为文化AMP参与调查的一部分,我们提出的许多问题,我正在和人们坐下来。”德赢娱乐官网app但是,随着公司越来越大,以这种方式进行对话是不切实际的。他们需要一种解决方案,使他们能够收集大量和质量的数据。

收购后,玻璃将文化放大器呈现给新建的董事会。德赢娱乐官网app她以前曾与文化AMP首席执行官Didier Elzinga合作德赢娱乐官网app,以了解调查问题背后的推理。格拉斯说,这对于更深入地了解调查结果以及建设性的结果很有用。她能够倡导文化放大器,解释了为什么提出每个问题以及他们以前德赢娱乐官网app在Total Stay的总体参与率。经理被告知即将进行的调查。

“有数据可以使底线结果与参与度之间的联系。就管理人员而言,有一个明确的商业案例,即我们为什么要进行调查。”

学习和发展成为重点

在Jactravel的第一次调查中,学习和发展被确定为重点领域。结果,他们招募了培训经理。格拉斯说:“我认为,由于我们对第一次调查的反馈,我们的整个学习和发展产品都发生了很大变化。”还对他们的归纳计划也引起了人们的注意,他们最近使用文化AMP在四到六个月时实施了四到六个月的入职调查。德赢娱乐官网app格拉斯说:“这为我们提供了有关我们正在接受的培训以及在Jactravel职业生涯的早期培训的适当性的宝贵数据。”

顶级驾驶员:Jactravel的高级领导传达了激励我的愿景

副首席执行官彼得·克莱门茨(Peter Clements)在Jactravel最近的最新订婚调查结束时扮演了参与领导的角色。他说:“我们从调查中听到的是,我们正在进行的课程以及为什么要进行的课程的解释还不够。”克莱门茨(Clements)在公司的全球办事处安排了一系列会议,以花时间与员工交谈。“非正式的是,在午餐时随意地谈论我们所做的事情,我们正在做什么以及我们作为执行团队计划的计划。这是一个非常建设性和信息丰富的时期,有助于弥合执行团队与业务中人员之间的差距。在此方面,我们正在围绕沟通和参与制定许多计划。”

Jactravel的下一次订婚调查将在他们最初的调查结束后一年进行。他们已经设定了改进分数的目标,他们希望根据上一项调查所采取的行动实现的目标。克莱门茨说:“在一年中,我们将进行更多的文化放大器调查并再次接受温度。德赢娱乐官网app我们将继续为我们的人民和业务取得良好的成果。”

www.jactravel.com

总部

伦敦,英国

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