在我们的第一部分在这个以经理为主题的系列博客中，我们分享了我们从2700家不同公司的250万名员工对近15万名经理的评价中得出的结论。我们涵盖了管理人员在哪些方面表现出色，哪些方面存在不足，以及自COVID-19以来情况发生了怎样的变化。这些发现着眼于整体见解(即所有管理者的平均结果)，这虽然有趣，但可以掩盖有意义的差异。在这篇文章中，我们将通过观察不同的群体来进一步了解影响管理效率的因素。
从管理者的角度来看，可以想象，他们手头上的工作以及为每个直接下属安排的时间会影响他们的工作效率。在直接报告方面，管理者可能会根据他们在公司的经验水平不同对待直接报告。
在这篇博客中，我们将回答这个问题
- 经理技能如何在上升层次结构时更改？
- 一个经理的直接下属的数量真的重要吗?
- 直接下属的任期如何影响他们的管理经验?
知道这些问题的答案可能会让管理者意识到他们需要采取正确的行动，并让团队成员了解他们需要定制的真正适合并满足管理者需求的管理计划。
我们的方法论
为了探索影响管理效率的因素，我们再次转向Culture Amp的结果德赢娱乐官网app管理有效性的调查，其中包含了10个包含关键管理者行为的因素。
接受调查的直接下属用李克特5分制量表(从“非常不同意”到“非常同意”)来评估管理者的效率。如果一名直接下属同意或强烈同意一项陈述(例如，“我的经理让我觉得自己很有价值”)，他们就会被认为是有利的。然后将这个数字在给定经理的所有直接下属之间取平均值。
我们使用这种方法来回答上面提出的三个问题。以下是我们的主要发现。
1.当经理被提升为高级领导时，他们的技能会发生明显的变化
对于新经理来说，有太多的建议，从他们需要知道什么，他们需要发展的技能他们如何提升．但很少有人考虑到，当一名管理者被提拔到越来越高的级别时，管理者需要的技能也被视为“有效”的变化。
我们分析了一组经理(95,000名)，我们能够确定他们以下的管理级别的数量。我们发现，一些技能随着管理者职位的上升而呈指数级增长，而另一些技能则呈下降趋势。
特别是，高级领导人（在他们下面的4级管理水平的人）变得更加擅长提供愿景。他们还在给予上下文时，就像保持他们的直接报告了解发生的事情，并意识到他们的角色如何为大局贡献。但是，日常管理技能有一个明显的减少，如给出反馈，管理工作负载，并理解他们的直接报告面部的日常挑战。
这些变化说明了来自Manager（优先顺序和执行）到领导者（战略和激励）的转换。
值得注意的是，虽然高级领导在某些技能上表现较差，但他们的整体效率(用“我会推荐这个人当经理”这个问题来评估)在各个级别上得到的评价是相似的。这表明，“食物、水和住所”方面的管理，对初级直接报告(例如，管理团队的工作，理解挑战，消除障碍)是关键的，不是同样的技能，领导高级经理和他们的直接报告是关键的。
洞见:人员团队应该根据经理的级别制定经理和领导能力培训计划。个人撰稿人渴望管理的基本知识-能够理解他们面临的挑战，帮助他们安排工作的优先级，并提供反馈的管理者。另一方面，高级管理人员寻求额外的背景他们的拥有可以与直接下属分享的经理。
2.管理者在每个直接下属身上投入的时间很重要
当涉及经理可以处理的直接报告的数量时，有许多变量播放，就像角色的复杂性和经理的经验。但是一般指南是7±2是Max Manager可以处理和仍然有效的最大直接报告。对于文化德赢娱乐官网appAMP客户，平均值似乎是5，但其他大型数据集已发现平均值高达9-11直接报告．
通过他们的直接报告数进行比较管理者，我们发现具有1-2个直接报告的管理人员总是高于超过3个直接报告的管理人员。虽然差异相对较小，但差异最大（1-2次直接报告和6-9个直接报告之间的差异超过5％）与之相关完成工作．
具体来说，直接下属较少的管理者在帮助直接下属贯彻创新理念、为实现目标制定清晰的战略、以及在团队陷入困境时拥有帮助团队的技术知识方面得分较高。
洞见:让更多的员工向同一个经理汇报可以提高效率，改善整个组织的一致性，但这也会带来成本。为了确定直接下属是否可以从管理者更多的时间中获益，考察每个团队，并考虑成功需要多少策略和指导。
3.直接报告的任期会影响经理如何管理
接下来，我们调查了经理如何通过直接报告不同持有的经理差异。与公司持少不到一年的直接报告比较终待同龄人更积极。事实上，新员工可以更好地评估他们的经理，这些技能会更好地评估，与组织有10年以上的员工相比，一些差异为13％。
在订婚调查中，我们看到一个类似的蜜月期，员工在他们的第一年得分最有利。但是有一个关键的参与差异：6年后，我们看到订婚返回，形成U形。对于经理有效性，我们看到线性减少。这表明除了员工变得更加统治的普遍下降之外，经理如何差异也存在差异管理longer-tenured员工。
洞见:它很容易假设您的更长职业员工能够自我管理，不需要帮助。提醒您的经理人，职业员工想要相同的事情，以便认可 - 接受可操作的反馈并在他们面前有一个事业。
管理者的个性化学习和发展是关键
总的来说，我们发现经理人对他们的盘子有什么事。我们可以看出，随着团队的成长和经理从管理人员来领导他们的人民，经理培养了新技能，但在帮助他们的直接报告中获得工作的效果效果较低。
但我们不能忘记事情的另一面——谁是直接下属会影响经理对待他们的方式。随着员工任期的增加，他们对经理的评价通常会降低。这些发现都表明，团队应该将经理和直接下属的需求都考虑在内，制定个性化的经理发展计划。
查看本系列的最后一篇博客，我们将深入其中管理中的性别动态．
