作家、文化Amp德赢娱乐官网app
世界卫生组织宣布冠状病毒爆发为大流行。为了充分应对COVID-19，冲动的反应不会让我们走得太远，可能会弊大于利。作为员工领导，我们需要谨慎地应对风险和随之而来的员工可能有的担忧。
这不是我们第一次面临这样的危机。在非典、中东呼吸综合征和流感之间，我们可以借鉴大量的历史例子，以了解我们做了什么，哪些措施起到了帮助作用，哪些措施让一切变得更糟。下面这个例子已经有两千五百多年的历史了，但它可能是今天对我们最好的启发之一:
公元前432年，斯巴达的代表来到雅典，用战争威胁他们。一大群雅典人聚集在广场上讨论他们的对策。那是一种响亮而刺耳的骚动。雅典领袖伯里克利观察到大会混乱而激动的状态回到他家里，离开了大约六个小时。
当他最终走上舞台时，他提出了一个经过深思熟虑但耐心的策略来击败斯巴达人。雅典人听从了伯里克利的劝告，历史告诉我们，他们赢得了战争。大会的状态类似于当前关于冠状病毒以及各组织应如何应对的讨论。
在Cu德赢娱乐官网applture Amp，我们后退了一步，审视我们的选择，并在集体歇斯底里似乎达到空前高度的时候提出了一个深思熟虑的策略。
你们的冠状病毒人力资源应对计划
我们今天看到的许多关于冠状病毒的举措更接近于反应，而不是反应。反应往往是迅速的，不太经过深思熟虑的，经常来自紧张的地方。回应是深思熟虑的、冷静的、不具威胁性的，而且通常会带来更好的结果。
显然，正念的反应需要更多的时间来组合。当你建立你的响应策略在美国，与你的员工沟通并告知他们你正在进行的流程是个好主意。“对于这种情况，我们仍然没有一个理想的答案，但我们正在非常努力地寻找。总比什么都不说要好，这也比在你想保护的人中间散布错误信息要好。
为了帮助您让您的员工了解响应过程，并让他们的担忧反映在您的战略中，我们的人民科学团队创建了一个德赢vwin官网客服应急响应模板以变革管理研究和最佳实践为基础。我们在Culture Amp发现它很有帮助，并德赢娱乐官网app相信它可以帮助你制定应急计划，并通过收集员工的反馈来评估新的工作政策。
问题范围从专注于沟通的项目，如“我，作为一名员工，一直充分了解公司新冠病毒政策的变化/更新”，到福利和支持，如“我理解我的健康和安全责任与COVID-19的情况。”
德赢娱乐官网app文化现状
德赢娱乐官网appCulture Amp的平台和运营将继续正常运行，我们有一个灾难恢复计划。你们仍然可以使用我们的平台，依赖我们的服务，因为我们正在以最大的责任应对这场危机。
作为人力资源领导者应对冠状病毒
因为病毒是通过咳嗽和打喷嚏时的飞沫在近距离接触时，你应该尽可能限制人与人之间的互动。
在不完全停止所有操作的情况下限制扩散的一个好方法是考虑为您的员工实现远程工作。远程工作限制了个人接触，同时仍然保持员工的参与和业务引擎的运行。
虚假信息本身就是一种威胁。因此，确保你只分享经过验证的信息，以防止不必要的集体恐惧行动。疾病预防控制中心(疾病预防控制中心)及世界卫生组织(谁)提供可靠的信息，所以在分享任何新信息之前先查看它们。员工的心理安全和他们的身体安全一样重要。
安全措施也应该是与最边缘化的人结盟劳动力(如应急人员)以及您提供的解决方案应包括受COVID-19影响最严重的员工。
员工们的大多数问题都源于对冠状病毒会感染的恐惧影响他们的工作能力(或保住工作)因此，继续支付工资和方便的病假方式应该是一个解决方案，甚至包括最边缘化的员工。
有数千人参加的大型会议被建议推迟，因为这些会议可能构成真正的威胁。但定期的团队会议，如果不能远程完成，应该不是问题。
如果你必须旅行，准备一个家庭隔离计划来应对冠状病毒
说到旅行，了解冠状病毒及其传播的风险水平很重要。
如果你的员工必须前往高风险国家，最好准备一个家庭隔离计划，以确保公司每个人的安全。建议的计划持续约两周(冠状病毒的潜伏期)，包括三个步骤:
- 教育:向员工解释为什么他们需要居家隔离，以及传播疾病的风险。
- 沟通:确保你和员工都在同一页上，知道需要做什么，你们都将对计划负责。
- 提供:同理心和理解。倾听员工的意见，回答他们可能提出的任何问题，并确保在考虑公司整体利益的同时，把他们的安全放在首位，这一点很重要。
即使到低风险国家旅行也可能需要观察一段家庭隔离期，因为机场和其他高中转地区确实存在风险。出于同样的原因，不必要的旅行，如拜访客户或合作伙伴，也应该被劝阻。预防胜于治疗。
你能做些什么来保护你的员工和组织免受冠状病毒的伤害?
对大多数国家来说，感染的风险仍然很低，作为人力资源主管，您可以帮助保持这种状态。你的目标是在冠状病毒爆发期间确保员工和组织的安全。资源和过程可以提供帮助工作场所安全防范措施，员工旅游限制，家居隔离计划对于旅行者和那些感觉不舒服的人强制性的医疗检查．
